售后服务承诺
售后服务承诺
2016-03-03 13:54:52
善的售后服务,是我司历来进行的一项必要的工作。
一、 服务项目
1、售前服务:免费设计、丈量、预算。
2、售中服务:精心制作、确保质量、按进度安装、确保工程按按期竣工。
3、售后服务:接到报修通知后即时响应,8小时到场维修,保证在24小时内修复,如果在24小时内无法修复,公司将在48小时内作出更换或提供其它代用品,代用品的标准不低于维修产品的标准。
二、每项窗帘工程服务承诺
1、产品免费维修三年(人为因素除外);
2、每半年进行一次日常保养和维护。
3、保修期满后,将优惠服务,更换主要零件的价格,保持两年不提价。
4、终身维修。
厦门蜀绣阁装饰工程有限公司
一、 服务项目
1、售前服务:免费设计、丈量、预算。
2、售中服务:精心制作、确保质量、按进度安装、确保工程按按期竣工。
3、售后服务:接到报修通知后即时响应,8小时到场维修,保证在24小时内修复,如果在24小时内无法修复,公司将在48小时内作出更换或提供其它代用品,代用品的标准不低于维修产品的标准。
二、每项窗帘工程服务承诺
1、产品免费维修三年(人为因素除外);
2、每半年进行一次日常保养和维护。
3、保修期满后,将优惠服务,更换主要零件的价格,保持两年不提价。
4、终身维修。
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